Nueva vulnerabilidad de seguridad golpea a Kontigo y Wally: segundo incidente registrado en enero
Aumenta la preocupación entre usuarios venezolanos por constantes problemáticas con ambas aplicaciones de stablecoins y criptomonedas.
El entorno de las plataformas financieras digitales en Venezuela enfrenta una nueva crisis de confianza tras confirmarse una reciente brecha de seguridad que ha afectado simultáneamente a las aplicaciones Kontigo y Wally. Este suceso, reportado este 8 de enero de 2026, representa el segundo incidente de vulnerabilidad que golpea la infraestructura de estos servicios en lo que va del mes, generando una ola de preocupación entre sus usuarios.
La alerta cobró relevancia luego de que varios usuarios reportaran la imposibilidad de acceder nuevamente a sus fondos, una situación que habían vivido ya hace tres días atrás. Ante la gravedad de los reportes, la cuenta oficial de Wally emitió un comunicado confirmando la existencia de un "incidente de seguridad" que afectaba sus sistemas, instando a su comunidad a abstenerse de intentar ingresar a la plataforma mientras se realizaban las labores de contención. En sintonía con estas acciones, Kontigo también utilizó sus canales oficiales para informar que su equipo técnico se encontraba abordando la falla con el fin de resguardar la información y los activos de sus clientes.
Kontigo también sufrió un hackeo anteriormente
Este nuevo episodio de inestabilidad ocurre pocos días después de que Kontigo sufriera un hackeo de gran magnitud que afectó a más de mil usuarios venezolanos, resultando en el robo de sus ahorros en criptomonedas estables (stablecoins). Este primer ataque puso en relieve las debilidades de seguridad en los sistemas de custodia, aunque posteriormente la plataforma habría iniciado el proceso de reintegro de los fondos robados a los afectados en un esfuerzo por mitigar el impacto.
No obstante, la aparición de esta segunda brecha en menos de una semana ha intensificado las dudas sobre la robustez de sus protocolos actuales e, incluso, personalidades del mundo de criptomonedas venezolano han puesto en la mira las operaciones de estas empresas. Por ejemplo, el colaborador de Forbes, Javier Bastardo, señaló que la licencia de la subsidiaria y empresa asociada en Venezuela de Kontigo, OHA Technology C.A., venció hoy 8 de enero, de acuerdo con documentos divulgados previamente en redes sociales. Esta situación cobra especial relevancia institucional dado que el CEO de Kontigo figura en su perfil de LinkedIn como cofundador y actual CPO de dicha empresa.
La recurrencia de estos incidentes de seguridad ha generado un clima de incertidumbre en el mercado local de servicios financieros digitales en un país donde criptomonedas como el USDT se han convertido en pilar de la economía ciudadana. Asimismo, la recurrencia de estos incidentes subraya la fragilidad de depender de intermediarios que custodian las claves privadas de los usuarios. Para garantizar una verdadera independencia monetaria, es fundamental que el usuario tome el control total de sus activos mediante el uso de billeteras (wallets) descentralizadas o de autocustodia. La máxima bitcoiner "si no son tus llaves, no es tu dinero" cobra hoy más vigencia que nunca ante la crisis de seguridad que han presentado estos custodios digitales locales.
